Dasar Privasi Petronas77 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

1Pengenalan

Petronas77 amat serius dalam menguruskan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda sebagai ahli platform kami sentiasa mengetahui hak-hak anda dan cara kami mengendalikan data peribadi dengan telus, bertanggungjawab dan selamat.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh petronas77 — termasuk melalui laman web rasmi dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dihuraikan dalam dasar ini.

Petronas77 beroperasi sebagai pengawal data yang bertanggungjawab di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menyimpannya dengan selamat dan tidak sesekali menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

2Maklumat yang Kami Kumpul

Petronas77 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

a) Maklumat Pendaftaran dan Identiti

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 18 tahun.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Alamat tempat tinggal semasa.

b) Maklumat Kewangan

• Nama bank dan nombor akaun bank yang didaftarkan untuk pengeluaran.
• Maklumat e-wallet seperti Touch 'n Go, Boost atau GrabPay.
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran di platform.

c) Maklumat Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi yang digunakan.
• Jenis pelayar web dan versinya.
• Data log masuk termasuk tarikh, masa dan lokasi akses.
• Rek od sesi permainan dan aktiviti pertaruhan dalam platform.
• Data kuki dan teknologi penjejak lain yang diterangkan dalam Seksyen 6.

d) Dokumen Pengesahan KYC

• Salinan kad pengenalan, pasport atau lesen memandu untuk pengesahan identiti.
• Bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini (tidak melebihi 3 bulan).
• Selfie atau gambar wajah untuk pengesahan biometrik asas apabila diperlukan.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah:

Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada kami, anda boleh menyahlanggani pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami. Penyahlanggananan pemasaran tidak akan menjejaskan perkhidmatan utama petronas77 kepada anda.

4Penyimpanan dan Keselamatan Data

Petronas77 mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256, salah satu piawaian penyulitan terkuat di industri.
• Sambungan antara pelayar anda dan platform petronas77 dilindungi dengan protokol SSL/TLS 256-bit yang disahkan.
• Akses kepada data peribadi ahli di kalangan kakitangan dalaman adalah terhad dan dikawal berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu (need-to-know basis).
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan tembok api peringkat enterprise dipasang untuk memantau sebarang ancaman keselamatan secara masa nyata.
• Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma bcrypt — bermakna kami sendiri tidak boleh membaca kata laluan sebenar anda.
• Audit keselamatan dalaman dijalankan setiap suku tahun, manakala ujian penembusan (penetration testing) oleh pihak ketiga bebas dilakukan setiap tahun.

Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya tidak melebihi 7 tahun selepas akaun ditutup, kecuali terdapat keperluan undang-undang yang memerlukan tempoh lebih panjang.

5Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Petronas77 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti FPX, penyedia e-wallet dan bank rakan kongsi bagi membolehkan transaksi diproses dengan selamat.
• Pembekal Perisian Permainan: Maklumat permainan terhad dikongsi dengan pembekal permainan berlesen kami untuk tujuan pengoperasian permainan dan pengesahan keadilan.
• Badan Pengawal Selia: Kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada badan pengawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila diperintahkan secara sah.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data KYC dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diiktiraf bagi memastikan kesahihan dokumen yang dihantar.
• Pembekal Analitik: Data penggunaan yang tidak dapat dikenal pasti (anonymised) mungkin dikongsi dengan penyedia analitik untuk tujuan penambahbaikan platform.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan spesifik yang telah dipersetujui dengan petronas77.

6Kuki dan Teknologi Penjejak

Petronas77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk operasi asas platform seperti log masuk sesi, pengesahan keselamatan dan fungsi teras laman web. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan laman web kami — contohnya halaman mana yang paling kerap dilawati — bagi membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Fungsi (Functional Cookies): Membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk agar anda tidak perlu memasukkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Digunakan untuk memahami tingkah laku pengguna secara agregat bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Data analitik telah dinyahkenal pasti sebelum diproses.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.

7Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia, anda sebagai pemilik data peribadi mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Petronas77 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami adalah untuk pengguna dewasa semata-mata.

Semua pendaftaran akaun baru memerlukan pengesahan umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun yang terlibat tanpa notis.

Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya anak anda telah mendaftarkan akaun di petronas77, sila hubungi kami segera di [email protected] dengan bukti yang berkaitan supaya kami boleh mengambil tindakan segera.

9Pindahan Data Rentas Sempadan

Memandangkan petronas77 beroperasi sebagai platform dalam talian global, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Walau bagaimanapun, setiap pindahan data sedemikian dilakukan dengan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.

• Kami hanya memindahkan data ke negara atau wilayah yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi berbanding Malaysia.
• Setiap pindahan data rentas sempadan dilindungi oleh perjanjian perlindungan data yang sah antara petronas77 dan entiti penerima.
• Penyulitan data dikekalkan sepanjang proses pindahan untuk memastikan integriti dan kerahsiaan maklumat anda.

Dengan menggunakan platform petronas77, anda bersetuju dengan pindahan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam seksyen ini, dengan syarat semua langkah perlindungan yang sewajarnya dipatuhi.

10Perubahan kepada Dasar Privasi

Petronas77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan.

Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam profil anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Penggunaan berterusan platform petronas77 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan dan tutup akaun anda.

11Hubungi Pegawai Privasi Kami

Petronas77 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan kami terhadap PDPA dan dasar privasi ini. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut: