Terma dan Syarat Petronas77 — Hak dan Tanggungjawab Anda sebagai Ahli

Selamat datang ke petronas77. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan petronas77 sebagai pengendali platform. Dengan mendaftar akaun, membuat sebarang deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di petronas77, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Petronas77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini. Versi terma yang berkuat kuasa adalah versi yang diterbitkan pada tarikh anda menggunakan platform.

1Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses atau menggunakan platform petronas77 — sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran lain yang disediakan — anda secara jelas menyatakan persetujuan penuh terhadap semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang dianggap sebahagian daripada perjanjian ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta dan tidak membuat sebarang pendaftaran akaun baru. Penerimaan terma ini adalah syarat mutlak untuk menggunakan perkhidmatan petronas77.

Petronas77 menjalankan operasinya di bawah lesen rasmi yang dikeluarkan oleh badan pengawal selia yang diiktiraf. Platform kami beroperasi mengikut semua peraturan dan undang-undang yang berkaitan, termasuk dasar anti pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan data peribadi.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform petronas77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Petronas77 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur.
• Adalah individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) mana-mana platform perjudian yang sedang berkuat kuasa.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa yang melarang sepenuhnya penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Bukan seorang pekerja aktif, ejen atau pihak berkaitan langsung dengan petronas77 atau rakan kongsi perniagaannya.

Petronas77 berhak untuk meminta bukti pengesahan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya anda gagal membuktikan kelayakan anda, petronas77 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal.

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di petronas77. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan semua akaun yang terlibat ditangguhkan serta baki di dalamnya dirampas tanpa pampasan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau tidak lengkap adalah alasan untuk penamatan akaun serta-merta. Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat dalam profil anda sentiasa dikemaskini.

• Kata laluan mestilah dijaga kerahsiaannya. Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun.
• Petronas77 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau telefon.
• Anda bertanggungjawab penuh terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan petronas77 dengan segera.
• Proses pengesahan KYC (Know Your Customer) diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan, pasport dan bil utiliti terkini.

Petronas77 berhak untuk membekukan akaun bagi tujuan semakan keselamatan atau siasatan penipuan pada bila-bila masa. Tempoh pembekuan tersebut tidak memberi hak kepada pemain untuk menuntut sebarang ganti rugi.

4Deposit dan Pengeluaran Dana

Petronas77 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk FPX, e-wallet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay), pemindahan bank terus (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB) dan mata wang kripto (USDT, Bitcoin).

Syarat-syarat berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Deposit minimum adalah RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Jumlah minimum mungkin berbeza mengikut kaedah yang dipilih.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima.
• Pengeluaran akan diproses dalam masa 1 hingga 24 jam bergantung pada kaedah yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda.
• Pengeluaran melalui e-wallet biasanya diselesaikan dalam masa 1 hingga 5 minit selepas kelulusan.
• Petronas77 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan untuk memproses pembayaran melalui pihak ketiga atau akaun yang tidak didaftarkan akan menyebabkan pengeluaran ditolak.

Dana dalam akaun petronas77 adalah untuk tujuan permainan sahaja. Petronas77 bukan institusi kewangan dan tidak menawarkan sebarang faedah atau pulangan ke atas baki akaun anda.

5Bonus, Promosi dan Ganjaran

Petronas77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang diterbitkan bersama setiap tawaran promosi. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap individu, rumah tangga, alamat IP atau peranti. Percubaan untuk menuntut bonus berganda adalah alasan untuk pembatalan bonus dan penamatan akaun.
• Petronas77 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan.
• Bonus aluan hanya untuk ahli baru yang membuat deposit pertama mereka. Had maksimum bonus bergantung kepada terma promosi semasa.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada pengiraan syarat pertaruhan bonus. Sila semak terma promosi spesifik untuk maklumat lanjut.
• Baki bonus dan baki tunai dianggap sebagai baki berasingan. Pengeluaran hanya boleh dibuat dari baki tunai.

Petronas77 berhak untuk menolak atau membatalkan sebarang bonus yang dituntut melalui cara yang dianggap sebagai penipuan, eksploitasi sistem atau tingkah laku yang tidak wajar.

6Peraturan Permainan dan Integriti

Semua permainan di petronas77 menggunakan sistem penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas bagi memastikan keputusan yang adil dan tidak berpihak. Petronas77 berkomited sepenuhnya terhadap integriti permainan.

• Penggunaan perisian automatik, bot, alat bantuan kecerdasan buatan atau sebarang kaedah teknikal untuk memperoleh kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya.
• Sebarang bentuk kerjasama antara pemain yang bertujuan untuk memanipulasi keputusan permainan (collusion) adalah pelanggaran serius terma ini.
• Petronas77 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang dianggap tidak sah atau bercanggah dengan peraturan permainan.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal seperti gangguan pelayan, keputusan permainan yang terjejas akan dikembalikan kepada keadaan sebelum kesilapan berlaku.
• Keputusan permainan kasino langsung adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh dealer. Sebarang bantahan mesti dikemukakan dalam masa 24 jam.

Rekod semua sesi permainan disimpan oleh petronas77 dan boleh digunakan sebagai bukti dalam sebarang pertikaian. Data permainan adalah milik petronas77 dan dianggap rekod rasmi yang muktamad.

7Tingkah Laku dan Tanggungjawab Pengguna

Anda bersetuju untuk menggunakan platform petronas77 dengan cara yang bertanggungjawab, sah dan menghormati semua pengguna lain. Tingkah laku berikut adalah dilarang sepenuhnya:

• Penggunaan bahasa kesat, bersifat perkauman, mengancam atau mengganggu dalam mana-mana saluran komunikasi petronas77.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang petronas77 di mana-mana platform awam.
• Sebarang percubaan untuk mengakses akaun pengguna lain atau sistem dalaman petronas77 tanpa kebenaran.
• Penggunaan maklumat kad kredit, akaun bank atau e-wallet yang bukan milik anda sendiri.
• Sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan atau aktiviti haram lain.
• Menyalahgunakan fungsi sokongan pelanggan atau membuat aduan palsu yang berniat jahat.

Petronas77 berhak untuk melaporkan sebarang aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang kepada pihak berkuasa yang berkenaan tanpa perlu mendapatkan kebenaran daripada pengguna yang terlibat.

8Penangguhan, Pembekuan dan Penutupan Akaun

Petronas77 berhak untuk menangguhkan, membekukan atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa dan atas sebarang sebab yang difikirkan wajar, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan sendiri daripada pemain untuk tujuan pengecualian diri (self-exclusion).
• Perintah mahkamah, arahan badan pengawal selia atau keperluan undang-undang lain.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan pemain sendiri, sebarang baki tunai yang sah (tidak tertakluk kepada siasatan) akan dikembalikan kepada pemain dalam masa 5 hari bekerja setelah semakan selesai. Baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk dikembalikan.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan petronas77. Permintaan tersebut akan diproses dalam masa 24 jam.

9Had Liabiliti dan Penafian

Petronas77 menyediakan platformnya atas dasar "seadanya" (as-is) dan "setersedia" (as-available). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak memberikan sebarang jaminan mutlak berkenaan perkara berikut:

• Ketiadaan gangguan, kelewatan atau ralat teknikal pada setiap masa.
• Keserasian platform dengan semua peranti, sistem operasi atau pelayar web.
• Ketepatan mutlak maklumat permainan, peluang atau statistik yang dipaparkan.

Petronas77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang berpunca daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan.

Liabiliti maksimum petronas77 kepada mana-mana pemain dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah baki tunai yang ada dalam akaun pemain tersebut pada masa tuntutan dibuat.

10Harta Intelek dan Hak Cipta

Semua kandungan yang terdapat di platform petronas77 — termasuk logo, nama jenama, reka bentuk grafik, antara muka pengguna, teks, kod perisian dan kandungan permainan — adalah harta intelek milik petronas77 atau pemberi lesen kami dan dilindungi di bawah undang-undang hak cipta yang berkaitan.

• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menerbitkan semula sebarang kandungan dari platform tanpa kebenaran bertulis.
• Nama "petronas77" dan semua tanda dagangan yang berkaitan adalah hak eksklusif syarikat.
• Sebarang penggunaan harta intelek petronas77 tanpa kebenaran boleh menyebabkan tindakan undang-undang diambil.

Lesen terhad diberikan kepada anda untuk mengakses dan menggunakan platform untuk tujuan peribadi dan hiburan sahaja. Lesen ini tidak boleh dipindah milik dan boleh ditarik balik oleh petronas77 pada bila-bila masa.

11Perubahan kepada Terma dan Syarat

Petronas77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Untuk perubahan yang dianggap material atau ketara, petronas77 akan berusaha untuk memaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar. Namun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda mesti berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau maklum balas berkaitan dengan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut: